Có nguồn và thời gian
Dữ kiện quan trọng phải có nơi đối chiếu; dữ liệu sống luôn ghi mốc cập nhật.
Minh bạch Coin4VN
Bạn có thể kiểm tra điều gì về Coin4VN?
Xem Coin4VN lấy nguồn ra sao, con người và AI đảm nhiệm phần nào, khi nào nội dung được sửa và cách liên hệ nếu bạn phát hiện vấn đề.
Nội dung minh bạch cập nhật 2 tuần trước
Con người chịu trách nhiệm
AI có thể hỗ trợ, nhưng Coin4VN chịu trách nhiệm về mọi nội dung đăng trên website.
Có đường báo và sửa lỗi
Người đọc có thể gửi nguồn đối chiếu để Coin4VN kiểm tra và cập nhật.
Mở đúng thông tin bạn cần
Mỗi mục trả lời một câu hỏi cụ thể về Coin4VN, không bắt bạn đọc toàn bộ chính sách trong một lần.
Phạm vi sản phẩm
Xem giới thiệu
Coin4VN làm gì và không làm gì?
Hiểu các công cụ, đối tượng phục vụ và những giới hạn Coin4VN không vượt qua.
Trách nhiệm
Xem Ban biên tập
Ai chịu trách nhiệm về nội dung?
Xem vai trò của Ban biên tập khi chọn nguồn, kiểm tra dữ kiện và quyết định xuất bản.
Tiêu chuẩn xuất bản
Xem nguyên tắc
Một bài viết được duyệt theo nguyên tắc nào?
Cách ưu tiên nguồn gốc, dùng AI, xử lý chủ đề nhạy cảm và tách dữ kiện khỏi nhận định.
Sửa lỗi
Xem chính sách sửa lỗi
Thông tin sai hoặc cũ được xử lý ra sao?
Phân biệt sửa trình bày, cập nhật dữ liệu, đính chính nội dung và trường hợp gỡ khỏi chỉ mục.
Kênh chính thức
Mở trang liên hệ
Liên hệ Coin4VN bằng cách nào?
Gửi nguồn bổ sung, báo lỗi dữ liệu, đề nghị đính chính hoặc phản hồi trải nghiệm.
Dữ liệu và công thức
Mở phương pháp dữ liệu
Điểm số và kết quả được tạo từ đâu?
Xem nguồn, cách tính, nhịp cập nhật và giới hạn của từng công cụ Coin4VN.
Quy trình biên tập
Một nội dung đi qua những lớp nào?
Câu chữ có thể được hỗ trợ bằng công cụ, nhưng nguồn và trách nhiệm không được giao cho máy.
-
01
Chọn chủ đề
Ưu tiên thông tin có ích cho người dùng crypto Việt Nam và có nguồn để kiểm tra.
-
02
Lập hồ sơ nguồn
Ghi lại nguồn gốc, thời điểm, phạm vi dữ kiện và điểm còn chưa chắc chắn.
-
03
Viết và diễn giải
Biên tập hoặc AI hỗ trợ chuyển dữ kiện thành tiếng Việt tự nhiên, đúng ngữ cảnh.
-
04
Rà trước khi đăng
Kiểm tra dữ kiện, ảnh, cách dẫn nguồn, câu chữ và mức độ hữu ích của nội dung.
-
05
Theo dõi và sửa
Cập nhật khi dữ liệu đổi; đính chính rõ nếu kết luận hoặc dữ kiện trước đó chưa đúng.
AI hỗ trợ đến đâu?
Coin4VN dùng AI để tăng tốc công việc lặp lại, không dùng AI làm bằng chứng hoặc né trách nhiệm biên tập.
AI có thể hỗ trợ
Những việc giúp biên tập nhanh và nhất quán hơn.
- Tóm tắt và đối chiếu các nguồn đã thu thập.
- Gợi ý cấu trúc bài, tiêu đề, mô tả và câu hỏi thường gặp.
- Rà câu chữ, bản dịch, dấu hiệu trùng lặp và dữ kiện thiếu hỗ trợ.
AI không được thay thế
Những phần luôn cần nguồn hoặc trách nhiệm rõ ràng.
- Không được tự tạo số liệu, phát ngôn, giấy phép hoặc sự kiện.
- Không được xem câu trả lời của mô hình là nguồn kiểm chứng.
- Không được hứa lợi nhuận, an toàn tuyệt đối hoặc quyết định thay người đọc.
Phản hồi từ người đọc
Bạn thấy điều gì cần kiểm tra lại?
Chọn đúng loại phản hồi để thư có đủ ngữ cảnh và được xử lý nhanh hơn.
Báo lỗi dữ liệu
Dùng khi giá, thời gian, trạng thái hoặc nguồn hiển thị chưa đúng.
Nên gửi URL, tên trường dữ liệu và nguồn bạn dùng để đối chiếu. Gửi báo lỗi dữ liệuĐề nghị đính chính bài viết
Dùng khi một dữ kiện, cách diễn giải hoặc bối cảnh trong bài cần xem lại.
Nên gửi URL, trích đoạn cần kiểm tra, lý do và nguồn bổ sung nếu có. Gửi đề nghị đính chínhGóp ý trải nghiệm
Dùng khi giao diện khó đọc, công cụ khó thao tác hoặc kết quả chưa dễ hiểu.
Nên ghi thiết bị, trình duyệt, URL và thao tác khiến bạn gặp khó khăn. Gửi góp ý trải nghiệmCoin4VN không yêu cầu seed phrase, private key, mật khẩu, mã OTP hoặc chuyển tiền để hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Những điều người đọc thường muốn biết
Câu trả lời ngắn về nguồn, AI, quyền riêng tư và cách Coin4VN xử lý sai sót.
Coin4VN có nhận tiền để ưu tiên một sàn hoặc dự án không?
Nội dung tài trợ hoặc liên kết thương mại, nếu có, phải được ghi rõ tại vị trí người đọc có thể nhận ra. Quan hệ thương mại không được thay thế dữ liệu hoặc tiêu chuẩn biên tập.
Làm sao biết một nội dung có AI hỗ trợ?
AI là một phần của quy trình hỗ trợ, không phải tác giả chịu trách nhiệm hay nguồn dữ kiện. Coin4VN công khai phạm vi dùng AI tại trang này và vẫn chịu trách nhiệm với nội dung được xuất bản.
Gửi phản hồi rồi bao lâu sẽ được sửa?
Thời gian phụ thuộc mức độ ảnh hưởng và khả năng kiểm chứng. Lỗi dữ liệu hoặc nội dung có thể gây hiểu nhầm được ưu tiên; phản hồi không đủ URL hoặc nguồn đối chiếu có thể cần trao đổi thêm.
Tôi có cần tạo tài khoản hoặc gửi thông tin cá nhân không?
Không. Các trang công khai không yêu cầu tài khoản. Khi báo lỗi, bạn chỉ cần gửi thông tin liên quan đến nội dung; tuyệt đối không gửi khóa ví, mật khẩu, OTP hoặc tài liệu nhận dạng nhạy cảm.